豚まんやシューマイなどを販売し、大阪土産としても知られる蓬莱(大阪市浪速区難波中1)は7月1日、ネット通販サイトを開設した。
1945(昭和20)年創業の同社は、豚まんやシューマイ、アイスキャンデーなどを大阪を中心とした60店舗で販売する。これまで、店頭販売のほか電話による注文にも応じていたが、受付時間が8時~20時と限られていた。同社担当者は「お客さまと直接話すことで、要望などを聞くことを重視していた」と話す。
同社は顧客からネット通販の要望の声に応えるかたちで通販サイトを立ち上げた。取扱商品は電話注文とほぼ同じ。代金引換に加えてカード決済にも対応、利便性を向上させた。担当者は「(ネット通販は)始まったばかりなので、今のところ電話注文の方が多い」と話す。電話注文もこれまで通り受け付け、銀行振り込みと代金引換で対応する。