まんだらけ（本社＝東京都中野区）は3月15日、大阪・アメリカ村に「まんだらけ グランドカオス」（大阪市中央区西心斎橋2、TEL 06-6212-0771）をオープンした。3月2日まで日本橋で営業を行っていた「なんば店」を移転・拡張オープンしたもので、店舗面積は従来の3倍となる約562坪、1階～4階の4層からなる。

　中でも注目されているのは4階に設けられたカフェ「マザー」。同社初となる飲食スペースで、「マザーとマニアとの会話による交流」をコンセプトに、「お母さん」役のスタッフが独自の接客サービスを行う。来店客の好みを聞きながらオーダーを取るなどのウエートレス業務のほか、接客時に「今日何を買ったか」「どういったものが好きか」といった会話を重ねていく。スタッフは来店客の話をすべて受け止め、会話を進めていくのが特徴。「これまでの店舗運営の中で、マニアの人は商品を集めるだけでなく、好きなものやコレクションの話をして、共感を求めている人が多いと感じた。一般の人には聞いてもらえない話を当店で話してもらうことで、マニアにとっての癒しとなれば」（同店責任者の西田貴美さん）。

　メニューは、苺のショートケーキ（525円）、レアチーズ（472円）、抹茶ロール（472円）、ミルフィーユ（525円）などのケーキや、コーヒー、紅茶、コーラなどのドリンク類、ケーキにはスタッフオリジナルのデコレーションサービス（315円）を追加することができる。そのほかスペシャルメニューとして、「レディピンク」（1,050円）、ザクロジュース「紅い雫」（1,050円）、「赤い雫　酸素プラス」（3,150円）、「花粉症撃退！セット」（1,575円）、スタッフが来店客の要望に合わせた卵料理を提供する「FIRST　CLASS」（21,000円、要予約）なども。

　店舗では、取り扱うアイテム数が大幅に増加する。1階は買い取りコーナーやコミックなどの書籍、玩具を、2階はスタッフのこだわりを感じる中古ゲームや「ビックリマン」のシールコレクション、ビンテージコミックなどを、3階では同人誌やアイドルグッズ、「美少女フィギュア」などをそろえる。

　広報担当の鍋島一機さんは「『マニアの街』日本橋から『若者の街』アメリカ村に移転したことで、既存のお客様に加え、特に若い層の取り込みを期待している。マニアの方もアメ村に来る若い方にも気軽に入ってもらえ、楽しんでもらえる店舗を目指す」と話す。

　営業時間は12時～20時。

「マザーとマニアとの会話による交流」がコンセプトのカフェ「マザー」（関連画像）なんば店のみの限定商品となるゴジラのフィギュア（関連画像）店舗面積は従来の3倍となる約562坪となる（関連画像）お母さん役のスタッフがマニアを癒す－まんだらけ店内に新コンセプト喫茶「マザー」（なんば経済新聞）日本橋「まんだらけ」、西心斎橋へ増床移転－店舗拡張で増客図る（なんば経済新聞）