エックスサーバー株式会社（所在地：大阪市北区、代表取締役：小林 尚希）は、2025年3月12日（水）より、『XServerビジネス』の共有サーバー「エンタープライズプラン」および、マネージド専用サーバーをご利用のお客様向けに、専用窓口でのサポートの提供を開始しました。
これにより、お客様の個別のニーズに対応した、よりきめ細やかなサポートが可能となりました。サーバー運用をさらにスムーズかつ強力に支援し、安心してご利用いただける環境をご提供します。



■専用窓口サポートについて
本サポートは、『XServerビジネス』のうち、共有サーバーの最上位プランとなる「エンタープライズプラン」と、マネージド専用サーバーをご利用のお客様が対象となります。
専用窓口での主な提供サービス
・お客様の個別事情に応じたトラブル対応や各種手続き
　→従来の窓口では取り扱いが難しかったケースにも柔軟に対応します。
・テクニカルサポートエンジニアによる直接サポート
・専用のお問い合わせ先（電話番号・メールアドレス）をご用意
　→ご希望に応じて、ビデオ通話でのご案内も可能です。

■『XServerビジネス』について
法人・企業様のニーズに特化した高品質なレンタルサーバーサービスです。
国内シェアNo.1（※1）を誇る「エックスサーバー」で培った豊富なノウハウをもとに、安定したサービスを提供しています。ホームページ制作やサーバー移転の無料代行をはじめ、ビジネスに役立つサービスを追加料金なしでご提供！「Web改ざん検知」などのセキュリティ機能も充実しており、万全のサポート体制でお客様のビジネスを支援します。
『XServerビジネス』公式サイト

■マネージド専用サーバーについて
専用サーバーはCPUやメモリなどのリソースを占有できるため、他のユーザーの影響を受けにくく、安定したサイト運営が可能です。当社の「マネージド専用サーバー」は、フルマネージド型の専用サーバーで、250万件以上（※2）の運用実績を持つ当社が管理・保守を担当するため、専門知識がなくても安心してご利用いただけます。また、コストを抑えて運用できる「仮想タイプ」と、より高い安定性とセキュリティを備えた「物理タイプ」の2種類をご用意しております。
「マネージド専用サーバー」特設サイト

エックスサーバー株式会社では、今後もお客様にとってより利便性の高いサービスを提供し、サポート体制の充実を図ってまいります。
エックスサーバー株式会社
■会社概要
名称　　　： エックスサーバー株式会社
本社所在地： 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 32F
代表者　　： 代表取締役　小林 尚希
設立　　　： 2004年1月23日
資本金　　： 1億円（資本準備金含む）
事業内容　： クラウドインフラ事業、Webアプリケーションシステムの開発事業、その他、インターネット関連サービス事業
URL　　　 ： https://www.xserver.co.jp/

※1 2024年10月時点、W3Techs 調べ
※2 自社サービスの合計値