プレスリリース

新入社員研修、約8割が「必要」と回答。最も身につけてほしいのは「ビジネスマナー」26.8%がトップに

リリース発行企業:株式会社NEXER Group

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■新入社員研修は、どこまで必要とされている?
学生から社会人へ。
その切り替わりの時期に行われることが多いのが、新入社員研修です。

名刺の渡し方や電話対応、仕事の進め方、会社ごとのルールなど、新入社員が身につけることはさまざまあります。こうした内容を、入社後の研修で学んだ経験がある方もいるでしょう。

一方で、新入社員研修をどの程度必要だと感じるかは、人によって異なるかもしれません。では、働く人たちは新入社員研修について、どのように考えているのでしょうか。

ということで今回は、採用支援会社『採用総研』と共同で、全国の男女500名を対象に、「新入社員研修の必要性」についてのアンケートをおこないました。


※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「株式会社NEXER Groupと採用支援会社『採用総研』による調査」である旨の記載
・採用総研(https://www.ssen.co.jp/)へのリンク設置


「新入社員研修の必要性に関するアンケート」調査概要
調査手法:インターネットでのアンケート
調査期間:2026年9月30日 〜 10月5日
調査対象者:全国の男女
有効回答:500サンプル
質問内容:
質問1:新入社員にとって、入社直後の研修は必要だと思いますか。
質問2:その理由を教えてください。
質問3:新入社員研修で、最も身につけてほしいことは何ですか。
質問4:その理由を教えてください。
質問5:社会人として、「学生時代に教わっておけば良かった」と思うことはありますか。
質問6:「学生時代に教わっておけば良かった」と思うのは、具体的にどのような内容ですか。(複数選択可)
質問7:もし就職先を選ぶとなった際、「新入社員研修の充実度」はどの程度重視すると思いますか。
質問8:その理由を教えてください。
※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合があります。

■79.8%が、新入社員にとって入社直後の研修は「必要」と回答
まず、新入社員にとって入社直後の研修が必要だと思うか聞いてみました。





「とても必要だと思う」が43.8%、「ある程度必要だと思う」が36.0%で、あわせて79.8%が「必要」と回答しました。一方、「あまり必要だと思わない」は6.6%、「まったく必要だと思わない」は13.6%でした。

「必要」と感じる理由についても聞いてみたので、一部を紹介します。

「必要」と感じる理由
・新入社員の新たな職場で1から教えないと何も理解できずに仕事しそうだから。(20代・男性)
・研修がしっかりあると安心出来ると思うから。(20代・女性)
・右も左もわかっていないから。(20代・男性)
・ビジネスマナーやその会社を理解するのに重要だと思う。(20代・女性)
・研修を通じて仕事を覚えられるから。(20代・男性)
・最低限のマナー、ルール。(20代・男性)


理由としては、仕事の進め方を覚えるためだけでなく、ビジネスマナーや会社のルールを理解する機会として研修を必要と考える声が挙がりました。

また、入社直後に研修があることで安心できるという意見も見られ、新しい職場で働き始めるうえでの準備として研修を捉えている方もいるようです。

■26.8%が、最も身につけてほしいのは「ビジネスマナー」と回答
続いて、新入社員研修で最も身につけてほしいことは何か聞いてみました。





最も多かったのは、「ビジネスマナー」で26.8%でした。
次いで、「社会人としての基本的な考え方」が15.8%、「報告・連絡・相談(報連相)」が12.8%と続きました。

それぞれの回答理由についても聞いてみたので、一部を紹介します。

「ビジネスマナー」と回答した方
・マナーがあれば自然と取引先や社内からも信頼を得れるから。(20代・男性)
・どの会社に行っても必要なスキルだから。(20代・男性)
・礼儀は大事だと思うので。(20代・男性)


「社会人としての基本的な考え方」と回答した方
・基礎を固めてほしいから。(20代・男性)
・社会人としての基本がなってないと太刀打ちできないから。(30代・女性)
・社会人としての常識を身に着けないとやっていけないから。(30代・男性)


「報告・連絡・相談(報連相)」と回答した方
・報連相ができればとりあえずなんとかなる。(30代・女性)
・手遅れになる前に報告して欲しいから。(30代・女性)
・仕事でのトラブルを防ぐのに重要であるため。また、それ自体は難しいことではなく、身につけやすいものであるため。(30代・男性)


「ビジネスマナー」を選んだ方からは、社内外での信頼につながることや、どの会社でも必要になる基本的なスキルであることが理由として挙がりました。

一方、「社会人としての基本的な考え方」では、まず基礎を身につけてほしいという声が見られます。「報告・連絡・相談(報連相)」では、仕事上のトラブルを防ぐために重要だと考える意見が挙がりました。

■23.6%が、学生時代に教わっておけばよかったことが「ある」と回答
続いて、社会人として、「学生時代に教わっておけばよかった」と思うことがあるか聞いてみました。





その結果、「ある」が23.6%、「ない」が76.4%でした。
約4人に1人が、社会人になってから「学生時代に教わっておけばよかった」と感じることがあると回答しています。

「ある」と回答した方に、具体的にどのようなことを教わっておけばよかったと思うか聞いてみました。





最も多かったのは、「ビジネスマナー」で51.7%でした。
次いで、「コミュニケーション力」が38.1%、「PCスキル(Excel・Wordなど)」が36.4%と続きました。

前の設問でも、新入社員研修で最も身につけてほしいこととして「ビジネスマナー」が26.8%で最多となっています。ビジネスマナーは、新入社員研修だけでなく、学生時代から学んでおきたかったこととしても多く挙げられる結果となりました。

■60.0%が、就職先選びで「新入社員研修の充実度」を重視すると回答
最後に、もし就職先を選ぶとなった際、「新入社員研修の充実度」をどの程度重視すると思うか聞いてみました。





「とても重視する」が18.0%、「やや重視する」が42.0%で、あわせて60.0%が「重視する」と回答しました。一方、「あまり重視しない」は21.4%、「まったく重視しない」は18.6%でした。

「重視する」と回答した方に、その理由についても聞いてみたので、一部を紹介します。

「重視する」と回答した理由
・はじめに教えてもらわないと困るから。(20代・男性)
・仕事が円滑に進むから。(20代・女性)
・不安が少しでもないほうがいいから。(20代・女性)
・色々教わりたいから。(20代・男性)
・仕事は分かりやすい方がいいため。(20代・男性)
・研修を大事にする会社は人を大事にする。(30代・男性)


理由としては、入社後に仕事について教えてもらえることや、業務を円滑に進めるために必要だと考える声が挙がりました。また、仕事を始める際の不安を減らしたいという意見や、研修への取り組み方から会社の姿勢を見ている方もいるようです。


■まとめ
今回の調査では、79.8%が「入社直後の研修は必要」と回答し、新入社員研修で最も身につけてほしいことでは「ビジネスマナー」が26.8%で最多となりました。

また、23.6%が「学生時代に教わっておけばよかったことがある」と回答し、その具体的な内容でも「ビジネスマナー」が51.7%で最も多くなっています。さらに、就職先を選ぶ際に「新入社員研修の充実度」を重視すると回答した方は60.0%でした。

新入社員研修は、仕事の進め方やビジネスマナーを学ぶだけでなく、入社後の不安を減らす機会としても捉えられているようです。企業側も、新入社員が仕事を始めやすい環境づくりのひとつとして、研修内容を見直してみてはいかがでしょうか。



<記事等でのご利用にあたって>
・引用元が「株式会社NEXER Groupと採用支援会社『採用総研』による調査」である旨の記載
・採用総研(https://www.ssen.co.jp/)へのリンク設置


【採用総研について】
社名:株式会社採用総研
所在地:〒532-0011 大阪市淀川区西中島3-23-15 セントアーバンビル2F
代表取締役:高谷 俊彦
Tel:(06) 6305-5747
URL:https://www.ssen.co.jp/
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【株式会社NEXER Groupについて】
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